Esta es la App para consultar el saldo de la tarjeta de la Beca Rita Cetina

Existe una app oficial para consultar el saldo de la tarjeta de la Beca Rita Cetina, y millones de familias ya la usan sin tener que hacer fila en una sucursal o cajero.

A continuación te decimos cómo se llama, cómo descargarla correctamente y qué necesitas a la mano para registrarte por primera vez.

Así se llama la app oficial

La aplicación se llama Banco del Bienestar Móvil, y es la única vía oficial para consultar tu cuenta desde el celular.

Actualmente cuenta con alrededor de 25 millones de descargas y se consulta unas 2 millones de veces al día, lo que la convierte en una de las plataformas financieras públicas con mayor uso en México.

Es completamente gratuita, tanto para descargarla como para usarla, y está disponible en Google Play para Android y en App Store para iPhone.

Cómo descargarla correctamente

Para evitar caer en aplicaciones falsas, descárgala únicamente desde estos enlaces oficiales:

• Android (Google Play): Descargar Banco del Bienestar Móvil
• iPhone (App Store): Descargar Banco del Bienestar Móvil

Antes de instalar, verifica que el desarrollador que aparece sea el Banco del Bienestar.

Qué necesitas para registrarte

Antes de abrir la app por primera vez, ten a la mano:

• Tu tarjeta del Banco del Bienestar, con los 16 dígitos visibles.
• El NIP que usas en el cajero automático.
• Tu número de celular registrado en el programa, ya que recibirás un código de verificación por SMS.

El registro se hace una sola vez y toma alrededor de 10 minutos.

Qué puedes hacer dentro de la app

Una vez activada, la aplicación te permite consultar tu saldo disponible, revisar tus movimientos, depósitos y retiros, sin necesidad de acudir a una sucursal o cajero.

De acuerdo con anuncios recientes del director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra, durante 2026 la app sumará nuevas funciones, como transferencias interbancarias y pagos digitales mediante CoDi y DiMo.

Por ahora, estas funciones todavía no están disponibles; solo se puede consultar saldo y movimientos.

Recomendaciones de seguridad

• Descarga la app únicamente desde las tiendas oficiales; nunca desde enlaces que lleguen por WhatsApp, SMS o redes sociales.
• Nunca compartas tu NIP, tu contraseña de la app, ni fotografías completas de tu tarjeta con nadie.
• El registro es gratuito; ninguna persona debe cobrarte por ayudarte a instalarla o configurarla.
• Si tienes dudas durante el proceso, solicita ayuda únicamente a través de los canales oficiales del Banco del Bienestar.

Preguntas frecuentes

¿La app sirve para cualquier beca del Bienestar, o solo para Rita Cetina?

Sirve para cualquier tarjeta emitida por el Banco del Bienestar, sin importar a qué programa pertenezca.

¿Qué hago si no puedo completar el registro?

Verifica que tu número de celular sea el mismo que registraste al incorporarte al programa; si el problema continúa, acude a una sucursal del Banco del Bienestar.

¿Puedo hacer transferencias desde la app?

Todavía no. Por ahora solo permite consultar saldo y movimientos; las transferencias llegarán como una función nueva durante 2026.

¿Tiene algún costo usar la app?

No, tanto la descarga como el uso de la aplicación son completamente gratuitos.