Oficinas de la Beca Rita Cetina: teléfonos y canales oficiales

Cuando tienes una duda con la beca de tus hijos, lo primero es saber a dónde acudir. Hay oficinas, sitios web y teléfonos oficiales, pero también páginas y perfiles falsos.

En esta guía te decimos cuáles son las oficinas y canales oficiales de la Beca Rita Cetina, qué trámites puedes hacer en cada uno y cómo protegerte de fraudes.

Canales oficiales de la Beca Rita Cetina

El registro y la consulta de la beca se hacen en el sitio oficial becaritacetina.gob.mx^[1]. Para saber cómo va tu solicitud, revisa nuestra guía de estatus de la Beca Rita Cetina.

Para avisos y fechas, los canales oficiales son los sitios que terminan en .gob.mx. Si una página no termina así, no es oficial.

Oficinas de atención: cómo encontrar la más cercana

La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez tiene un buscador de oficinas de atención^[2]. Eliges tu estado y municipio y te muestra la oficina más cercana con su dirección.

Los documentos que debes llevar cambian según el trámite. Consulta la lista de requisitos de cada trámite^[3] antes de ir.

Qué trámites puedes hacer en una oficina

En las oficinas de Becas para el Bienestar puedes hacer trámites como estos^[4]:

• Reposición de tarjeta.
• Reposición de contrato.
• Cambio de tutor o tutora.
• Cambio de ubicación de la tarjeta.

Si tu problema es con el registro, primero revisa nuestra guía de problemas para registrarte en la Beca Rita Cetina.

Teléfono para reportar tu tarjeta

Si pierdes la tarjeta o te la roban, repórtala de inmediato al 800 900 2000^[5] del Banco del Bienestar. Después acude a una oficina para pedir la reposición.

Ese mismo número sirve para dudas sobre tu Tarjeta del Bienestar^[6], como saldo o movimientos.

079 y WhatsApp: qué sí y qué no

La línea 079 es la de ayuda de Llave MX^[7], la cuenta con la que entras al registro. Úsala si tienes problemas con tu Llave MX, no para dudas de pagos.

Si ese es tu caso, revisa cómo recuperar tu Llave MX.

La Coordinación Nacional de Becas no publica un número de WhatsApp en sus canales oficiales: becaritacetina.gob.mx, gob.mx/becasbenitojuarez y el buscador de sedes (revisados el 15 de octubre de 2026).

Ojo: los fraudes también llegan por WhatsApp^[8]. Desconfía de cualquier número que te escriba a nombre de la beca.

Cómo evitar fraudes

Todos los trámites de los Programas para el Bienestar son gratuitos y sin intermediarios^[10]. Nadie te puede cobrar por registrarte, por darte un lugar o por adelantar un pago.

• No des tu NIP ni datos de tu tarjeta a nadie.
• No pagues a gestores ni a «coyotes».
• No entres a ligas que lleguen por mensaje o redes sociales.
• Si te piden dinero, no lo des y denuncia.

Preguntas frecuentes

¿Dónde están las oficinas de la Beca Rita Cetina?

Las encuentras en el buscador de oficinas de atención de Becas para el Bienestar, por estado y municipio.

¿Cuál es el teléfono de la Beca Rita Cetina?

Para información de la beca, el 55 1162 0300^[9]. Para reportar tu tarjeta o dudas sobre ella, el 800 900 2000 del Banco del Bienestar.

¿El 079 sirve para la beca?

Sirve para problemas con Llave MX, la cuenta con la que entras al registro.

¿Hay WhatsApp oficial de la Beca Rita Cetina?

La Coordinación Nacional de Becas no publica un número de WhatsApp en sus canales oficiales (revisados el 15 de octubre de 2026).

Escrito por

Redacción Becas México

Somos el equipo de Redacción de Becas México. Te contamos las noticias de cada beca: registros, pagos, resultados, entrega de tarjetas y cambios en las convocatorias. Solo usamos fuentes oficiales y siempre te dejamos el enlace para que lo compruebes tú.

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